11/9 重拾消費者信心 通用汽車提不滿意退錢保證

為了重拾消費者信心，提出破產申請後的美國    汽車業巨人通用汽車（General Motors）今天說，將提供消費者對其汽車不滿意退錢的保證。

為期60天的「滿意保證」促銷活動屬於一項大型市場行銷計畫，通用汽車說，這項活動將展現通用對其生產車輛「品質的信心」。

通用汽車副總裁魯茲（Bob Lutz）說：「我們知道，我們將必須極力打拚，才能喚起消費者注意和鼓勵他們試用我們的雪佛蘭（Chevy）、別克（Buick）、凱迪拉克（Cadillac）轎車和GMC。」

他說：「我們認為，如果消費者給我們公平的機會，並且注意對他們很重要的一些東西，如設計、省油、保固和安全，我們的車子將是最好的選擇。」

通用汽車最近也提出了對主要汽車零件，如引擎和變速器，可轉換的10萬英里或5年保證。