11/9 重拾消费者信心 通用汽车提不满意退钱保证

为了重拾消费者信心，提出破产申请後的美国    汽车业巨人通用汽车（General Motors）今天说，将提供消费者对其汽车不满意退钱的保证。

为期60天的「满意保证」促销活动属於一项大型市场行销计画，通用汽车说，这项活动将展现通用对其生产车辆「品质的信心」。

通用汽车副总裁鲁兹（Bob Lutz）说：「我们知道，我们将必须极力打拚，才能唤起消费者注意和鼓励他们试用我们的雪佛兰（Chevy）、别克（Buick）、凯迪拉克（Cadillac）轿车和GMC。」

他说：「我们认为，如果消费者给我们公平的机会，并且注意对他们很重要的一些东西，如设计、省油、保固和安全，我们的车子将是最好的选择。」

通用汽车最近也提出了对主要汽车零件，如引擎和变速器，可转换的10万英里或5年保证。