05/12 順應民意 澳航取消機上網路

澳洲航空公司（Qantas）已 取消機上網路的試用服務，因為乘客希望享受難得脫離 網路世界的時光，或寧願好好睡上一覺，對機上網路興 趣缺缺。 澳航3月開始，在飛往洛杉磯和倫敦的空中巴士 A380飛機提供上網服務，乘客可用有WiFi連線的筆電或 其他電子裝置上網。 但澳航今天說，雖然公司熱情提供長途旅客WiFi連 線，但只有不到5%乘客使用，服務於11月取消。 發言人說：「我們在試行期間發現，顧客很少使用 WiFi服務。」 「我們A380的班機大多在晚上，所以另外一個重挫 這項服務的原因是他們寧願睡覺也不要瀏覽網路。」 收費可能也是另一項因素，各種不同方案的價格從 12.9澳元（13.45美元）到39.9澳元都有。 澳航表示，有顧客反應比較希望機場能有更好的網 路連線，因此公司正注資改善國內及國際線休息室的 WiFi連線。